退貨退款說明

商品不合適、商品瑕疵,請您於7日鑑賞期內儘速與客服人員連繫,我們將協助您辦理退貨退款服務,因安摩兒採用「只退不換」的方式,當你申請退貨退款服務之後,請你再重新訂購您想要的商品,將可省去商品往來的時間,讓您較快收到商品。

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退款方式:

使用超商取貨付款:將以轉帳方式退款至指定帳戶,請確認於退貨中提供帳戶資料 (含金融機構、完整帳戶)。

使用信用卡付款者:將由信用卡進行退刷,敬請留意您的下期帳單。

使用『貨到付款』者:將以轉帳方式退款至指定帳戶,請確認於退貨中提供帳戶資料 (含金融機構、完整帳戶)。


退貨注意事項:

瑕疪品:當商品有明顯凹痕或污損(擦拭不掉)、運送過程中造成內容溢出或破損、過期時,請您於收到貨2日內與客服人員連繫,我們將協助您辦理退貨服務。您無需付擔商品寄送運費。商品瑕疪若非屬買家個人因素,我們將為您辦理商品全額退貨。

非瑕疪品:若因訂購錯誤(如:買錯商品、顏色、款式、尺寸等等)、不喜歡商品等買家個人因素而申請退貨,請您於收到貨2日內與客服人員連繫,我們將協助您辦理退貨服務,商品在無瑕疪狀況下,因買家個人因素而欲申請退貨時,退款費用將扣除運費後退還,且需自行負擔寄回的運費。

超過7日鑑賞退貨時間(以收到商品之第七天以郵搓為憑,包含例假日),即無法提供或退貨服務,退貨需保持商品原樣(含包裝、配件、贈品等)及商品本身之紙盒、保固卡、內塑膠包護套,且在確認購買前請切勿下水清洗。

若因部份退貨造成訂單購物金額未達免運條件,將於退款中扣除當初出貨時享有免運費的運費。

促銷活動組合商品,將視為同一單位商品,無法單一退貨。

折扣活動商品如退貨後訂單金額未達折扣額,您所保留之商品將以原價計算

訂單中使用紅利點數、優惠折扣碼,退貨時將不予退還。